Integritetspolicy

Varför ska jag läsa denna policy?

GDPR, eller dataskyddsförordningen, är en lag som gäller i hela EU från den 25 maj 2018. Den syftar till att vi alla ska få större kontroll över hur uppgifter om dig hanteras och öka säkerheten för hur våra personuppgifter behandlas. Personuppgifter är alla uppgifter som direkt eller indirekt kan kopplas till en enskild person. Det handlar inte bara om namn och personnummer utan även om till exempel bilder och e-postadresser. Enligt dataskyddsförordningen ska du som kund få information om hur dina personuppgifter behandlas och vilka rättigheter du har, vilket beskrivs i denna policy.

Jag följer dataskyddsförordningen (GDPR) och ser det som en självklarhet att varken sälja, handla eller hyra ut dina personliga uppgifter till andra. Du är alltid välkommen att kontakta mig om du har frågor om hur dina personuppgifter behandlas. Detta gör du enklast genom att kontakta mig via sorgkompassen@gmail.com.

Vad menas med behandling av personuppgifter?

Behandling av personuppgifter är allt som sker med personuppgifterna i IT-systemen, oavsett om det handlar om mobila enheter eller datorer. Det handlar om till exempel insamling, registrering, strukturering, lagring, bearbetning och överföring. I vissa fall kan även manuella register omfattas.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är Sorgkompassen, som utgörs av Anna Brkic, och det är en svensk enskild firma.
E-post: sorgkompassen@gmail.com

Vilka personuppgifter samlar jag in om dig och varför?

Jag samlar in och behandlar information som hjälper mig att tillhandahålla en tjänst till dig enligt följande:

Vid användning av formulär och tidsbokning
Om du kontaktar mig via ett kontaktformulär, tidsbokning för samtal eller annat formulär samlar jag in den information jag behöver för att kunna återkoppla till dig, vanligtvis för- och efternamn och mailadress.

Vid köp av mina tjänster
För- och efternamn, Personnummer, Adress, Mailadress, Telefonnummer. Syftet med en sådan behandling är för att kunna leverera mina tjänster till dig och för att följa bokföringslagen. Jag får dessa uppgifter personligen från dig när du genomför ett köp på min webbplats eller genom personlig kontakt. Dina uppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Efter det raderas dina uppgifter om du inte längre är kund hos mig.

Referenser
Jag sparar referensutlåtande som text, bild eller video av kunder som har givit ett skriftligt godkännande. De sparas tills jag ersätter dem med nya eller tills min referens vill att de ska tas bort.

Sammanfattning

Jag behandlar dina personuppgifter med största försiktighet och delar eller säljer dem inte vidare till någon tredjepart. Du har rätt att kontakta mig om du vill ha ut information om de uppgifter jag har om dig, för att begära rättelse, överföring eller för att begära att jag begränsar behandlingen, för att göra invändningar eller begära radering av dina uppgifter. Detta gör du enklast genom att kontakta mig via sorgkompassen@gmail.com. Jag kan komma att göra ändringar i integritetspolicyn. Den senaste versionen av integritetspolicyn finns alltid här på webbplatsen.

Frågor

Om du har frågor om hur jag behandlar personuppgifter är du välkommen att kontakta mig på sorgkompassen@gmail.com